外呼机器人
结合人工智能技术自动批量外呼，真人语音及时通知用户
给企业带来的价值
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提升用户满意度
业务事件能够及时、主动的通知用户，让用户第一时间了解产品服务上的反馈和变化
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降低企业服务成本
机器人自动识别企业通知场景并完成外呼通知任务，全程无需人力介入
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提升企业服务效率
不论用户规模多大都可以为全部用户提供标准化的贴心服务，人力资源不再成为瓶颈
外呼机器人
帮助企业服务团队在为用户提供服务过程中代替客服自动批量通知用户，对内实现服务闭环，对外打造智能化、自动化的用户体验，提升企业整体经营效率
可以对通知话术进行文本编辑和直接上传录音两种方式，同时也支持通知内容中存在变量，如姓名、时间等
创建外呼任务并选择外呼的号码和需要通知的用户电话即可开始进行自动通知
可以全程监控外呼任务的通知情况，查看和分析未接通的用户
通过多维度的数据指标如呼出量、接通率、平均通话时长等呈现外呼机器人的表现
应用场景
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重要事件通知
- 信息变更通知
- 催促用户通知
- 事件取消通知
- 紧急事件通知
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订单通知
- 发货通知
- 签收通知
- 退换货通知
- 订单异常通知
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时间提醒
- 迟到提醒
- 超时提醒
- 到期提醒
- 结束提醒
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会员营销
- 活动通知
- 优惠券发放
- 商品促销
- 新品上架
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